Медицинский координатор кто это

Кто такой медицинский координатор?

Пациенты, которые выезжают на лечение за границу, часто не знают, кто такой медицинский координатор, его роль и обязанности. В этой статье я решила рассказать о том, чем именно может помочь медицинский координатор, как определить его профессионализм.

Если коротко, то медицинский координатор – это человек, который помогает на всех этапах лечения в Корее: от подбора клиники и записи на прием к нужным профессорам до обеспечения необходимых бытовых условий. Также координатор будет помогать на всех встречах и приемах, чтобы сделать посещение врача наиболее информативным и понятным. Именно помогать, так как здесь нужен не просто переводчик, а человек, который понимает специфику приема врача, может заранее сказать, какие примерно доктор будет задавать вопросы, чтобы пациент был к этому готов. Кроме того, профессиональный координатор обладает знаниями в этой медицинской области, имеет опыт в «ведении» такого заболевания. Когда координатор знает, как обычно происходит процесс диагностики и лечения заболевания, он может облегчить и ускорить процесс прохождения анализов.

Работа медицинского координатора начинается с получения запроса на лечение в Корее. На этом этапе понадобятся результаты уже проведенных исследований и анализов (если есть). Чем больше будет информации, тем проще будет координатору найти именно ту клинику и того врача, который специализируется на лечении подобных заболеваний. У врачей в Южной Корее очень узкая специфика, поэтому важно ее знать.

Когда подходящая клиника найдена, примерная стоимость лечения озвучена и есть договоренность с врачом, то можно обговорить с координатором все рабочие моменты: как лучше добраться, где лучше жить. Обычно координатор знает самый недорогой или самый быстрый способ добраться до города, где расположена больница. Что касается жилья, у большинства медицинских координаторов есть несколько вариантов проживания: от небольших отелей до съемных квартир.

медицинский координатор

Не стесняйтесь задавать координатору и вопросы, которые не касаются лечения напрямую. Где можно поесть неострую еду недалеко от клиники, где купить небольшие подарки родственникам, можно ли одновременно с комплексной диагностикой пойти в тот же день к косметологу на омолаживающие процедуры – все это координатор с удовольствием расскажет.

Если состояние здоровья позволяет и есть свободное время, то можно и договориться об экскурсии по городу или поездке на шоппинг. В этом – главное отличие медицинского координатора от переводчика при клинике: координатор будет с вами 24/7, поможет решить любые проблемы, возникающие во время вашего путешествия или после него.

Также хороший медицинский координатор договорится, чтобы все процедуры и прием прошли по возможности без длительного ожидания, а результаты анализов и исследований выдали на руки как можно раньше. Ведь у некоторых медицинских туристов каждый день на счету.

Медицинский координатор будет всегда на вашей стороне в спорных или непонятных ситуациях. Это особо ценно в чужой стране с незнакомым языком. Если во время лечения возникнут спорные вопросы, проблемы или трудности, профессиональный медицинский координатор всегда будет отстаивать интересы пациента.

Работа с медицинским координатором поможет сэкономить деньги. На первый взгляд это кажется странным, однако именно медицинский координатор поможет  выбрать не самую «разрекламированную» больницу, а найдет наиболее оптимальную больницу по уровню квалификации персонала и доступности цен на лечение. Кроме того, координатор порекомендует недорогой отель или найдет съёмную квартиру поближе к больнице. Иногда проживание в квартире вместо отеля позволит сэкономить существенную сумму на проживании и питании. Квалифицированный координатор всегда расскажет, где можно хорошо и недорого поесть, или куда пойти за продуктами (возможность приготовить в квартире еду — это особенно важно, если вы не любитель незнакомой еды или путешествуете с детьми).

Как найти надёжного медицинского координатора:

  • Обязательно обращайте внимание на отзывы, не стесняйтесь спросить, были ли у координатора пациенты с похожими диагнозами.
  • Все медицинские координаторы, переводчики и агентства по медицинскому туризму обязаны иметь лицензии. В ином случае их деятельность незаконна. Не стесняйтесь запрашивать сертификационные документы и лицензии у медицинского координатора.
  • Медицинский координатор обязательно должен находиться в той стране, где вы будете проходить лечение, ведь как иначе он сможет оперативно реагировать на нужны пациента и помогать ему на месте?
  • Основные услуги координатора обычно бесплатны. Их оплачивает госпиталь. Конечно, организаций экскурсий или шоппинга не входит в прямые обязанности медицинского координатора, но эти услуги и не будут стоить дорого. А советом, куда лучше пойти и что лучше просмотреть, координатор и так поможет.
  • Хороший медицинский координатор не привязан к одной больнице или госпиталю, он работает со многими, а пациенту советует ту больницу, которая лучше всего ему подходит (по квалификации врачей, по стоимости услуг). Иногда координатор может даже договориться с несколькими больницами, если знает, что так пациенту будет лучше (например, договориться с первоклассной стоматологической клиникой о протезировании и с многопрофильным госпиталем о комплексной диагностике организма).

Надеюсь, что мои советы помогут выбрать надежного медицинского координатора, которому можно будет доверить свое здоровье.

консультация медицина

ЧИТАЙТЕ ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *