Больницы в Корее: чем они отличаются?

У каждого из нас есть какие-то представления о больнице: запах, белые халаты, бахилы, кварцевые лампы. Также и наши пациенты приезжают в Корею с набором ожиданий и стереотипов. 

Попробуем разобраться, чем обычный прием врача в корейской больнице отличается от того, к чему мы привыкли. 

 

  1. Электронная очередь 

Перед кабинетами висит электронное табло с фамилией врача и списком пациентов, ожидающих приема. Поэтому всегда можно легко узнать, сколько пациентов до вас и кто следующий. 

Электронная очередь в кабинет

2. Прием очень короткий.

Процесс приема в Корее налажен до автоматизма – доктор, медсестра и фармацевт делают только свою работу, не отвлекаясь на разговоры “за жизнь” с пациентом и заполнение кучи бумаг. 

Часто можно услышать такую историю – человек прилетел из-за границы, прождал в очереди от 30 минут до часа, зашел в кабинет… В итоге консультация заняла три минуты, а стоила 50 долларов. Но дело в том, что вы платите за КВАЛИФИКАЦИЮ ВРАЧА, а не за время, проведенное в кабинете. 

3. Электронная система хранения медицинских данных

Результаты анализов не надо нести к врачу на бумажках, они загружаются в больничную базу данных. Поэтому, даже если вы наблюдаетесь у двух врачей, они не пропишут несовместимые препараты, видя назначения друг друга.
К тому же, все необходимые документы, связанные с вашим лечением, можно получить в любое время.

4. Покупка лекарств в аптеке

Без рецепта можно купить только самые простые лекарства. В аптеках они выставлены на открытых витринах. Все остальные препараты считаются специализированными, которые можно купить только по рецепту. 

Чтобы получить рецепт, пациент идет на платный прием к врачу. Рецепт действует только 5 дней. Если курс приема рецептурных препаратов нужно продлить, то пациент снова идет на прием. 

5. Упаковка лекарств

Таблетки продаются в индивидуальной упаковке. Если врач назначил 8 таблеток, а в пачке 100, то вам продадут только 8 штук. На пакетиках написаны правила и время приема каждого препарата – утро/день/вечер, до или после еды. 

Упаковка лекарств в Корее

6. Общение с пациентом

У корейских врачей есть инструкция – максимально просто рассказывать пациенту о его здоровье. Они не употребляют терминов, не говорят, что за таблетки, какие у них побочные эффекты – в этом нет нужды, потому что в Корее врачам доверяют. Поэтому корейские пациенты не владеют медицинской информацией в том же объеме, что и русские. 

7. Отсутствие стерильности

В корейских больницах никто не стелит лишний раз одноразовые салфетки и простыни, не проводят кварцевание. Там, где не нужно. Там нет бахил, ведь на улице чисто. Нет гардероба, ведь там теплее, поэтому нет нужды в громоздких пальто и пуховиках. Медсестры часто берут кровь без перчаток, не весь персонал больницы ходит в масках. При этом все больничные территории обязательно обрабатывают санитарными средствами раз в месяц.

 

А чего же стоит ждать от сотрудников “Голден Навис”?

 

Когда пациент приехал, мы сначала проводим анкетирование – что его беспокоит, какие симптомы, проблемы, когда они начались, каких врачей он хочет посетить? Также спрашиваем, что он хочет получить от этого путешествия. По итогам беседы составляется совместный план и график пребывания. Информация делится между ответственными сотрудниками, что ничего не упустить. 

Беседа с пациентом

 

Во-вторых, мы информационно готовим пациента к тому, чего стоит ожидать. Рассказываем ему всю специфику корейских больниц и систему работы. 

 

В третьих, перед каждым визитом к врачу мы готовим список вопросов, чтобы облегчить работу переводчику и сократить вероятность возникновения недопонимания.

 

Кроме того, мы используем внутреннюю систему передачи данных. В ней мы делимся информацией между сотрудниками и храним сведения о пациентах, чтобы, например, не забыть с какой проблемой вы приезжали год назад. 

 

Будьте здоровы!

Похожие статьи:

16.02.2018
Больницы в Корее и чем они отличаются
У каждого из нас есть какие-то представления о больнице: запах, белые халаты, бахилы, кварцевые лампы. Также и наши пациенты приезжают в Корею с набором ожиданий и стереотипов.  Попробуем разобраться, чем обычный прием врача в корейской больнице отличается от того, к чему мы привыкли.    Электронная очередь  Перед кабинетами висит электронное табло с фамилией врача и […]
01.05.2020
Госпитализация в Южной Корее: основные моменты
У каждого из нас есть какие-то представления о больнице: запах, белые халаты, бахилы, кварцевые лампы. Также и наши пациенты приезжают в Корею с набором ожиданий и стереотипов.  Попробуем разобраться, чем обычный прием врача в корейской больнице отличается от того, к чему мы привыкли.    Электронная очередь  Перед кабинетами висит электронное табло с фамилией врача и […]
01.09.2017
Госпиталь Хеундэ Бек
У каждого из нас есть какие-то представления о больнице: запах, белые халаты, бахилы, кварцевые лампы. Также и наши пациенты приезжают в Корею с набором ожиданий и стереотипов.  Попробуем разобраться, чем обычный прием врача в корейской больнице отличается от того, к чему мы привыкли.    Электронная очередь  Перед кабинетами висит электронное табло с фамилией врача и […]